Allgemeine Fragen

Ja. Wir erklären Ihnen den möglichen Abrechnungsweg, unterstützen bei den erforderlichen Unterlagen und klären, ob Direktabrechnung, Abtretung oder Kostenerstattung möglich ist. Die endgültige Leistungsentscheidung bleibt bei der zuständigen Pflegekasse.

Vor einer Beauftragung klären wir Ihr Anliegen und informieren transparent darüber, ob Kosten entstehen. Eine kostenpflichtige Leistung beginnt nicht ohne vorherige Vereinbarung.

Kurzfristige Termine sind abhängig von der aktuellen Auslastung möglich. In der Regel erhalten Sie innerhalb eines Werktages eine Rückmeldung.

Nein. Sie können uns telefonisch oder über WhatsApp erreichen und uns ausschließlich eine Telefonnummer für den Rückruf nennen.

Ja. Wir sind Vertragspartner aller Pflegekassen für Pflegeberatungen, Verhinderungspflege sowie Betreuungs- und Entlastungsleistungen. Vor Beginn prüfen wir gemeinsam mit Ihnen die Voraussetzungen und den möglichen Abrechnungsweg.

Bei Pflegeberatungen nach § 37 Abs. 3 SGB XI erfolgt die Abrechnung bei erfüllten Voraussetzungen grundsätzlich direkt mit der Pflegekasse. Bei Verhinderungspflege sowie Betreuungs- und Entlastungsleistungen hängt der konkrete Abrechnungsweg von der Leistung, dem verfügbaren Budget und den Vorgaben der Pflegekasse ab. Falls ein Antrag, eine Abtretungserklärung oder weitere Nachweise erforderlich sind, unterstützen wir Sie dabei.

Simon Gunnar Strangfeld ist examinierte Pflegefachkraft und Pflegeberater. Zusätzlich verfügt er über langjährige praktische Pflegeerfahrung und langjährige Erfahrung in leitender Tätigkeit als Pflegedienstleitung. Dadurch verbindet unsere Beratung pflegefachliches Wissen mit Erfahrung in der Organisation und Steuerung professioneller Pflege.

Sie müssen sich nicht allein durch die Unterlagen arbeiten. Wir erklären Ihnen die notwendigen Schritte, prüfen gemeinsam die Voraussetzungen und unterstützen bei Anträgen, Nachweisen und dem passenden Abrechnungsweg. Selbstverständlich kümmern wir uns darum.